Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung:
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie ausüben können.
1. Wer Ihre Daten verarbeitet
83035 Grottaminarda (AV) – Italien
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Konto- und Kaufdaten
- Personen- und Kontaktdaten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Liefer- und Rechnungsanschriften.
- Daten, die für die Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und Support erforderlich sind.
2.2 Anmeldung mit Facebook oder Google
Wenn Sie „Mit Facebook anmelden“ oder „Mit Google anmelden“ wählen, erhalten wir von den jeweiligen Anbietern folgende Plattformdaten:
- App-spezifische Benutzer-ID oder eine andere interne Kennung der Anwendung.
- Vor- und Nachname aus dem grundlegenden öffentlichen Profil.
- E-Mail-Adresse, sofern verfügbar und autorisiert.
Wir fordern keine zusätzlichen Berechtigungen an und greifen nicht auf Inhalte Ihres Profils zu. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Sie zu authentifizieren, Ihr Kundenkonto zu erstellen oder zu erkennen und Profilfelder vorab auszufüllen.
2.3 Technische Daten und Cookies
- Protokolldaten wie IP-Adresse, User-Agent, besuchte Seiten und Uhrzeiten, die für die Sicherheit und den Betrieb der Website verwendet werden.
- Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
3. Warum wir Daten verarbeiten: Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Verwendete Daten | Rechtsgrundlage | Aufbewahrung |
|---|---|---|---|
| Registrierung und Anmeldung per E-Mail/Passwort oder Social Login | Name, E-Mail-Adresse, app-spezifische ID | Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung des Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Solange das Konto aktiv bleibt oder bis ein Löschantrag gestellt wird |
| Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Rücksendungen | Kontodaten, Anschriften und Bestelldaten | Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b, sowie gesetzliche oder steuerliche Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO | Bis zu 10 Jahre für zivil- und steuerrechtliche Pflichten |
| Kundensupport | Kontaktdaten und Inhalt der Anfragen | Vertrag oder berechtigtes Interesse an der Unterstützung, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO | Bis zu 24 Monate nach dem letzten Austausch |
| Sicherheit der Website und Verhinderung von Missbrauch | Technische Protokolle und IP-Adresse | Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Bis zu 12 Monate |
| Statistische Analysen und einwilligungsbasiertes Marketing | Cookies und nicht technisch erforderliche Online-Kennungen | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, eingeholt über das Cookie-Banner | Entsprechend der Cookie-Laufzeit oder bis zum Widerruf der Einwilligung |
4. Art der Bereitstellung
Die für Registrierung, Anmeldung und Kauf erforderlichen Daten sind verpflichtend. Ohne diese Daten können wir das Konto nicht erstellen oder verwalten, die Bestellung nicht bearbeiten und die angeforderten Dienste nicht erbringen.
Analyse- und Marketing-Cookies sind freiwillig und werden nur verwendet, wenn Sie die entsprechende Einwilligung erteilt haben.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir teilen Daten nur mit Anbietern, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen und, soweit vorgesehen, gemäß Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter bestellt werden.
- Hosting und Server: Netsons für Infrastruktur, Hosting und Wartung.
- E-Mail- und SMTP-Anbieter: Anbieter, die für die Verwaltung der Kommunikation eingesetzt werden.
- Zahlungsdienste: Die auf der Website verfügbaren Anbieter erhalten nur die Daten, die zur Durchführung der Zahlung unbedingt erforderlich sind.
- IT-Support und Backups: Personen, die mit der technischen Wartung und der Verwaltung von Sicherungskopien beauftragt sind.
6. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Wir bevorzugen Anbieter mit Rechenzentren im Europäischen Wirtschaftsraum. Wenn ein Dienst die Übermittlung von Daten in Drittländer beinhaltet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage geeigneter Garantien, etwa der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, oder eines anderen mit Art. 44–49 DSGVO vereinbaren Mechanismus.
7. Aufbewahrung und Löschung
- Konto und Social Login: bis zur Löschung oder Schließung des Kontos.
- Bestellungen und Steuerunterlagen: für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum, bis zu 10 Jahre.
- Technische Protokolle: bis zu 12 Monate.
- Cookies: entsprechend der in der Cookie-Richtlinie.
Um Ihre Daten zu löschen oder Social Login zu trennen, können Sie:
- die Seite Daten löschenverwenden;
- eine Anfrage senden an privacy@ideeinfeltro.comverwenden;
- den Zugriff in den Einstellungen Ihres Facebook- oder Google-Kontos widerrufen.
8. Rechte der betroffenen Person
Sie können die in Art. 15–22 DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben, darunter Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf der Einwilligung.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an privacy@ideeinfeltro.com. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Beschwerde einzulegen beim Italienischen Datenschutzbeauftragten.
9. Sicherheit
Die Website verwendet verschlüsselte HTTPS-Verbindungen, rollenbasierte Zugriffskontrollen, Authentifizierungswerkzeuge für das Backoffice, regelmäßige Backups sowie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
10. Minderjährige
Der Dienst richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter diesem Alter. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, damit wir deren Löschung prüfen können.
11. Social Login und Datenschutzhinweise Dritter
Wenn Sie Social Login verwenden, verarbeiten Facebook und Google bestimmte Daten als eigenständige Verantwortliche gemäß ihren jeweiligen Datenschutzhinweisen:
12. Cookies
Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies, ihren Zwecken und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das auf der Website verfügbare Cookie-Präferenzzentrum ändern.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Anpassungen, Änderungen der Dienste oder Änderungen der Verarbeitungsmethoden aktualisiert werden. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite unter Angabe des jeweiligen Datums veröffentlicht.