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Privacy Policy
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In questa informativa spieghiamo quali dati personali raccogliamo, per quali finalità li utilizziamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti puoi esercitare.
1. Chi tratta i tuoi dati
Titolare del trattamentoHOBBYKIT SRLS
Partita IVA02966380640
Sede legaleVia Michelangelo Buonarroti, 45
83035 Grottaminarda (AV) – Italia
83035 Grottaminarda (AV) – Italia
Sito webwww.ideeinfeltro.com
Email privacyprivacy@ideeinfeltro.com
2. Quali dati raccogliamo
2.1 Dati di account e acquisto
- Dati anagrafici e di contatto, come nome, cognome, email e telefono.
- Indirizzi di spedizione e fatturazione.
- Dati necessari alla gestione di ordini, pagamenti, resi e assistenza.
2.2 Login con Facebook o Google
Se scegli “Accedi con Facebook” o “Accedi con Google”, riceviamo dai relativi fornitori i seguenti dati della piattaforma:
- ID utente app-scoped o altro identificativo interno all’applicazione.
- Nome e cognome presenti nel profilo pubblico di base.
- Indirizzo email, se disponibile e autorizzato.
Non richiediamo ulteriori permessi e non accediamo ai contenuti del tuo profilo. Utilizziamo questi dati esclusivamente per autenticarti, creare o riconoscere il tuo account cliente e precompilare i campi del profilo.
2.3 Dati tecnici e cookie
- Dati di log, come indirizzo IP, user-agent, pagine visitate e orari, utilizzati per sicurezza e funzionamento del sito.
- Cookie e tecnologie simili. Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy.
3. Perché trattiamo i dati: finalità e basi giuridiche
| Finalità | Dati utilizzati | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Registrazione e login, tramite email/password o Social Login | Nome, email, ID app-scoped | Esecuzione di misure precontrattuali o del contratto, art. 6.1.b GDPR | Finché l’account resta attivo o fino alla richiesta di cancellazione |
| Gestione di ordini, pagamenti, spedizioni e resi | Dati account, indirizzi e dati dell’ordine | Contratto, art. 6.1.b, e obblighi legali o fiscali, art. 6.1.c GDPR | Fino a 10 anni per gli obblighi civilistici e fiscali |
| Assistenza clienti | Dati di contatto e contenuto delle richieste | Contratto o legittimo interesse all’assistenza, art. 6.1.b e 6.1.f GDPR | Fino a 24 mesi dall’ultimo scambio |
| Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi | Log tecnici e indirizzo IP | Legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR | Fino a 12 mesi |
| Analisi statistiche e marketing basati sul consenso | Cookie e identificativi online non tecnici | Consenso, art. 6.1.a GDPR, raccolto tramite banner cookie | Secondo la durata dei cookie o fino alla revoca del consenso |
4. Natura del conferimento
I dati necessari alla registrazione, al login e all’acquisto sono obbligatori. Senza tali dati non potremo creare o gestire l’account, elaborare l’ordine o fornire i servizi richiesti.
I cookie di analisi e marketing sono facoltativi e vengono utilizzati solo quando hai espresso il relativo consenso.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
Condividiamo i dati soltanto con fornitori che erogano servizi per nostro conto e che, quando previsto, sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
- Hosting e server: Netsons, per infrastruttura, hosting e manutenzione.
- Provider email e SMTP: fornitori utilizzati per la gestione delle comunicazioni.
- Servizi di pagamento: i provider presenti sul sito ricevono i dati strettamente necessari a perfezionare il pagamento.
- Assistenza IT e backup: soggetti incaricati della manutenzione tecnica e della gestione di copie di sicurezza.
Non vendiamo i tuoi dati. I dati ricevuti tramite Facebook o Google non vengono ceduti a terzi per finalità diverse dall’autenticazione e dalla gestione dell’account.
6. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Preferiamo fornitori con data center situati nello Spazio Economico Europeo. Qualora un servizio comporti un trasferimento di dati verso Paesi terzi, il trattamento avverrà sulla base di garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea, oppure mediante un altro meccanismo conforme agli artt. 44–49 GDPR.
7. Conservazione e cancellazione
- Account e Social Login: fino alla cancellazione o chiusura dell’account.
- Ordini e documenti fiscali: per il periodo previsto dalla legge, fino a 10 anni.
- Log tecnici: fino a 12 mesi.
- Cookie: secondo la durata indicata nella Cookie Policy.
Per cancellare i dati o scollegare il Social Login puoi:
- utilizzare la pagina Cancella dati;
- inviare una richiesta a privacy@ideeinfeltro.com;
- revocare l’accesso dalle impostazioni del tuo account Facebook o Google.
8. Diritti dell’interessato
Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@ideeinfeltro.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Sicurezza
Il sito utilizza connessioni cifrate HTTPS, controlli di accesso basati sui ruoli, strumenti di autenticazione per il back office, backup periodici e misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali.
10. Minori
Il servizio è rivolto a utenti di età pari o superiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di tale età. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci affinché possiamo valutarne la rimozione.
11. Social Login e informative dei terzi
Quando utilizzi il Social Login, Facebook e Google trattano alcuni dati in qualità di autonomi titolari, secondo le rispettive informative:
12. Cookie
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze consulta la Cookie Policy.
Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento attraverso il Centro preferenze cookie disponibile sul sito.
13. Modifiche a questa informativa
La presente informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi, modifiche dei servizi o variazioni delle modalità di trattamento. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della relativa data.
