Politica de confidențialitate

Ultima actualizare:

În această politică explicăm ce date cu caracter personal colectăm, în ce scopuri le utilizăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi puteți exercita.

1. Cine vă prelucrează datele

Operatorul de dateHOBBYKIT SRLS
Cod TVA02966380640
Sediul socialVia Michelangelo Buonarroti, 45
83035 Grottaminarda (AV) – Italia
E-mail confidențialitateprivacy@ideeinfeltro.com

2. Ce date colectăm

2.1 Date privind contul și achizițiile

  • Date de identificare și de contact, precum prenumele, numele, adresa de e-mail și numărul de telefon.
  • Adrese de livrare și facturare.
  • Date necesare pentru gestionarea comenzilor, plăților, retururilor și asistenței.

2.2 Autentificare cu Facebook sau Google

Dacă alegeți „Autentificare cu Facebook” sau „Autentificare cu Google”, primim de la furnizorii respectivi următoarele date ale platformei:

  • ID de utilizator app-scoped sau un alt identificator intern al aplicației.
  • Prenume și nume prezente în profilul public de bază.
  • Adresă de e-mail, dacă este disponibilă și autorizată.

Nu solicităm permisiuni suplimentare și nu accesăm conținutul profilului dumneavoastră. Utilizăm aceste date exclusiv pentru autentificare, pentru crearea sau recunoașterea contului de client și pentru completarea automată a câmpurilor profilului.

2.3 Date tehnice și cookie-uri

  • Date de jurnal, precum adresa IP, user-agent, paginile vizitate și orele, utilizate pentru securitatea și funcționarea site-ului.
  • Cookie-uri și tehnologii similare. Pentru mai multe informații, consultați Politica privind cookie-urile.

3. De ce prelucrăm datele: scopuri și temeiuri juridice

ScopDate utilizateTemei juridicPăstrare
Înregistrare și autentificare, prin e-mail/parolă sau Social LoginNume, e-mail, ID app-scopedExecutarea măsurilor precontractuale sau a contractului, art. 6 alin. (1) lit. b GDPRAtât timp cât contul rămâne activ sau până la solicitarea ștergerii
Gestionarea comenzilor, plăților, expedierilor și retururilorDatele contului, adresele și datele comenziiContract, art. 6 alin. (1) lit. b, și obligații legale sau fiscale, art. 6 alin. (1) lit. c GDPRPână la 10 ani pentru obligațiile civile și fiscale
Asistență pentru cliențiDate de contact și conținutul solicitărilorContract sau interes legitim pentru acordarea asistenței, art. 6 alin. (1) lit. b și f GDPRPână la 24 de luni de la ultimul schimb
Securitatea site-ului și prevenirea abuzurilorJurnale tehnice și adresa IPInteres legitim, art. 6 alin. (1) lit. f GDPRPână la 12 luni
Analize statistice și marketing bazat pe consimțământCookie-uri și identificatori online netehniciConsimțământ, art. 6 alin. (1) lit. a GDPR, colectat prin bannerul de cookie-uriÎn funcție de durata cookie-urilor sau până la retragerea consimțământului

4. Caracterul furnizării datelor

Datele necesare pentru înregistrare, autentificare și achiziție sunt obligatorii. Fără aceste date nu vom putea crea sau gestiona contul, procesa comanda sau furniza serviciile solicitate.

Cookie-urile de analiză și marketing sunt opționale și sunt utilizate numai atunci când v-ați exprimat consimțământul corespunzător.

5. Destinatari și persoane împuternicite

Partajăm datele numai cu furnizori care prestează servicii în numele nostru și care, atunci când este necesar, sunt desemnați persoane împuternicite în temeiul art. 28 GDPR.

  • Găzduire și servere: Netsons, pentru infrastructură, găzduire și întreținere.
  • Furnizori de e-mail și SMTP: furnizori utilizați pentru gestionarea comunicărilor.
  • Servicii de plată: furnizorii prezenți pe site primesc datele strict necesare pentru finalizarea plății.
  • Asistență IT și copii de siguranță: persoane însărcinate cu întreținerea tehnică și gestionarea copiilor de siguranță.
Nu vindem datele dumneavoastră. Datele primite prin Facebook sau Google nu sunt transmise terților în alte scopuri decât autentificarea și gestionarea contului.

6. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Preferăm furnizorii cu centre de date situate în Spațiul Economic European. În cazul în care un serviciu implică transferul datelor către țări terțe, prelucrarea se va baza pe garanții adecvate, precum Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană, sau pe un alt mecanism conform art. 44–49 GDPR.

7. Păstrare și ștergere

  • Cont și Social Login: până la ștergerea sau închiderea contului.
  • Comenzi și documente fiscale: pentru perioada prevăzută de lege, până la 10 ani.
  • Jurnale tehnice: până la 12 luni.
  • Cookie-uri: în funcție de durata indicată în Politica privind cookie-urile.

Pentru a șterge datele sau a deconecta Social Login, puteți:

8. Drepturile persoanei vizate

Puteți exercita drepturile prevăzute la art. 15–22 GDPR, inclusiv accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea, opoziția și retragerea consimțământului.

Pentru a vă exercita drepturile, scrieți la privacy@ideeinfeltro.com. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea italiană pentru protecția datelor cu caracter personal.

9. Securitate

Site-ul utilizează conexiuni HTTPS criptate, controale de acces bazate pe roluri, instrumente de autentificare pentru back office, copii de siguranță periodice și măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal.

10. Minori

Serviciul se adresează utilizatorilor cu vârsta de cel puțin 13 ani. Nu colectăm în mod conștient date cu caracter personal ale copiilor sub această vârstă. Dacă considerați că un minor ne-a furnizat date personale, contactați-ne pentru a putea evalua ștergerea acestora.

11. Social Login și politicile terților

Atunci când utilizați Social Login, Facebook și Google prelucrează anumite date în calitate de operatori independenți, în conformitate cu propriile politici:

13. Modificări ale prezentei politici

Prezenta politică poate fi actualizată pentru adaptări legislative, modificări ale serviciilor sau schimbări ale modalităților de prelucrare. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei corespunzătoare.

HOBBYKIT SRLS – Via Michelangelo Buonarroti, 45 – 83035 Grottaminarda (AV) – Cod TVA 02966380640

Product added to wishlist