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Privacy Policy
Ultimo aggiornamento:
1. Chi tratta i tuoi dati
Titolare del trattamento: HOBBYKIT SRLS
P.IVA: 02966380640
Sede legale: Via Michelangelo Buonarroti, 45 – 83035 Grottaminarda (AV) – Italia
Sito: www.ideeinfeltro.com
Email per la privacy: privacy@ideeinfeltro.com
2. Quali dati raccogliamo
2.1 Dati di account e acquisto
- Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono).
- Indirizzi di spedizione e fatturazione.
- Dati necessari alla gestione di ordini, pagamenti, resi e assistenza.
2.2 Login con Facebook / Google (Social Login)
Se scegli “Accedi con Facebook” o “Accedi con Google” riceviamo dai fornitori social i seguenti dati della piattaforma:
- ID utente app-scoped (Facebook/Google ID interno all’app)
- Nome e cognome (profilo pubblico di base)
- Email (se disponibile e autorizzata)
Non richiediamo ulteriori permessi e non accediamo ai contenuti del tuo profilo. Usiamo questi dati solo per autenticarti, creare o riconoscere il tuo account cliente e precompilare i campi del profilo.
2.3 Dati tecnici e cookie
- Dati di log (indirizzo IP, user-agent, pagine visitate, orari) per sicurezza e funzionamento.
- Cookie e tecnologie simili. Per i dettagli consulta la nostra Cookie Policy.
3. Perché trattiamo i dati (finalità) e basi giuridiche
| Finalità | Dati usati | Base giuridica (GDPR) | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Registrazione e login (email/password o Social Login) | Nome, email, ID app-scoped | Esecuzione di misure precontrattuali/contratto (art. 6.1.b) | Finché l’account resta attivo o fino a richiesta di cancellazione |
| Gestione ordini, pagamenti, spedizioni, resi | Dati account, indirizzi, dati ordine | Contratto (art. 6.1.b) e obblighi legali/fiscali (art. 6.1.c) | Fino a 10 anni per obblighi civilistici/fiscali |
| Assistenza clienti | Dati di contatto, contenuti delle richieste | Contratto/legittimo interesse all’assistenza (art. 6.1.b/f) | Fino a 24 mesi dallo scambio |
| Sicurezza del sito e prevenzione abusi | Log tecnici, IP | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Fino a 12 mesi |
| Analisi statistiche e marketing su consenso | Cookie/ID online non tecnici | Consenso (art. 6.1.a) tramite banner cookie | Secondo durata cookie o fino a revoca |
4. Natura del conferimento
I dati necessari a registrazione, login e acquisto sono obbligatori; senza di essi non potremo fornirti il servizio. Cookie di analisi/marketing sono facoltativi e richiedono consenso.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
Condividiamo i dati solo con fornitori che erogano servizi per nostro conto, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):
- Hosting / Server: Netsons (infrastruttura in UE) – servizio di hosting e manutenzione.
- Provider email/SMTP: (es. Google Workspace/Microsoft 365) – gestione comunicazioni.
- Pagamenti: (es. Stripe/PayPal/altro presente in sito) – ricevono i dati necessari a perfezionare il pagamento.
- Assistenza IT / Backup: soggetti incaricati alla manutenzione tecnica e backup sicuri.
Non vendiamo i tuoi dati. I dati social (Facebook/Google) non sono ceduti a terze parti per finalità diverse dall’autenticazione.
6. Trasferimenti fuori dallo SEE
Preferiamo fornitori con data center nello Spazio Economico Europeo. Se un servizio trattasse dati fuori dallo SEE, il trasferimento avverrebbe con garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard UE) o altro meccanismo conforme (artt. 44–49 GDPR).
7. Conservazione e cancellazione
- Account e Social Login: fino alla richiesta di cancellazione o alla chiusura dell’account.
- Ordini e documenti fiscali: per il tempo richiesto dalla legge (fino a 10 anni).
- Log tecnici: fino a 12 mesi.
- Cookie: secondo la durata indicata nella Cookie Policy.
Per cancellare i dati o scollegare il Social Login puoi:
- Usare la pagina dedicata: https://www.ideeinfeltro.com/it/cancella-dati
- Inviare una richiesta all’email: privacy@ideeinfeltro.com
- Revocare l’accesso direttamente dal tuo account Facebook/Google (Impostazioni > App e siti web).
8. Diritti dell’interessato
Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso). Per esercitarli scrivi a privacy@ideeinfeltro.com. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Sicurezza
Il sito utilizza connessioni cifrate HTTPS, controlli di accesso per ruoli, autenticazione forte per il back-office, backup periodici e misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati.
10. Minori
Il servizio è rivolto a utenti con età ≥ 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci per la rimozione.
11. Plugin e policy dei terzi
Quando utilizzi il Social Login, Facebook e Google trattano i tuoi dati come autonomi titolari secondo le loro policy:
- Meta (Facebook/Instagram): facebook.com/privacy/policy
- Google: policies.google.com/privacy
12. Cookie
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle finalità e su come gestire le preferenze visita la nostra Cookie Policy. Puoi modificare le scelte in ogni momento dal Centro preferenze cookie presente sul sito.
13. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare la presente informativa per adeguamenti normativi o evoluzioni del servizio. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.
